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Protection du joueur

Godofcoins Casino et le jeu responsable

Jouez à partir de 18 ans : limites de dépôt et de mise, auto-exclusion temporaire, pause de session et fermeture définitive sont dans chaque compte.

Licence vérifiableAutorisé par le Gaming Control Board de Curaçao sous le numéro OGL/2005/8759/985 depuis 2005
Avant de jouer

Les repères du jeu responsable

Parcourez ce tableau avant votre première mise, puis chaque fois qu'un doute revient.

Âge minimum18+
Régulateur et licenceGaming Control Board Curaçao, OGL/2005/8759/985
Registre nationalInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Contact limites[email protected]
Outils du compte

Où régler vos limites de jeu ?

Servez-vous de cette liste dès que le jeu prend plus de place que prévu.

Un plafond choisi à froid
Fixez le plafond de vos versements avant de commencer une session. Activez-le dès l'ouverture du compte, avant le premier dépôt.
Choisir avant, jouer après
Plafonnez ce que vous engagez sur chaque mise ou sur une période, pour que la mise ne dépasse jamais l'enveloppe prévue. Réglez-la avant votre première partie.
Le compte en retrait
Coupez l'accès à votre compte pour une durée choisie dès que le jeu pèse trop sur votre quotidien. La demande se fait depuis vos réglages.
Une pause avant la fatigue
Interrompez la session en cours sans quitter le site, le temps de souffler et de regarder où vous en êtes. Utile quand l'écran vous retient trop.
Comment fermer pour de bon ?
Demandez la fermeture définitive de votre compte quand le jeu n'a plus sa place dans votre quotidien. La démarche se lance depuis votre espace joueur.
Votre cadre

Comment fixer votre plafond de dépôt ?

Suivez ces quatre étapes depuis votre espace joueur, avant de déposer de nouveau.

Où se cache le profil ?
Ouvrez le menu de votre profil depuis l'accueil, puis repérez la rubrique consacrée au jeu. Assurez-vous d'être connecté à votre compte.
Quels réglages voyez-vous ?
Descendez jusqu'à la section des limites et des exclusions. Lisez les intitulés un par un : dépôt, mise, auto-exclusion, pause, fermeture.
Décider avant, jamais après
Choisissez le type de limite qui correspond à votre besoin du moment. Décidez le montant avant la session, jamais après une perte.
Le réglage bien enregistré
Validez le réglage et relisez le récapitulatif affiché : type de limite et montant retenus. En cas de doute, le support répond sur le chat.

Pause courte ou retrait durable

Combien de temps voulez-vous souffler ? Ouvrez les réglages de jeu responsable et activez la pause de session : elle couvre quelques heures ou quelques jours, sans rien fermer. Pendant ce temps, le compte reste le vôtre et le jeu est simplement suspendu. Vous la choisissez vous-même, avant une soirée fatigante.

Programmez votre retrait maintenant. Choisissez l'auto-exclusion temporaire dans votre compte : l'accès aux jeux se ferme pour la période retenue, et elle ne se lève pas avant la fin. Demandez-la d'un geste, sans justification. Le compte reste en place, mais vous ne pouvez plus miser tant qu'elle court.

L'accès bloqué partout en France. L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux. Le délai minimal est de 3 ans, et la levée se demande ensuite. La démarche se fait en ligne avec une pièce d'identité valide et un selfie dynamique, ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Avant la majorité, la porte reste fermée ; après, la famille veille

La preuve demandée au premier retrait. Ouvrir un compte demande de déclarer être majeur, soit 18 ans révolus, et de le prouver par une pièce d'identité avant tout premier retrait. Cette vérification ne sert pas à ralentir les joueurs, elle écarte simplement les mineurs d'un espace qui leur est interdit.

Comment fermer la porte à la maison ? Installer un filtre de blocage sur l'ordinateur familial et sur les téléphones empêche l'accès aux sites de jeux sans surveiller personne en permanence. Le réglage se fait une fois, avec le mot de passe gardé par l'adulte, et la protection reste active quand la maison se vide.

Une écoute pour vous, pas seulement pour lui. Parler calmement, sans reproche ni chiffres jetés à la figure, ouvre souvent plus de portes qu'une dispute. Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 répond aussi aux proches, sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, de façon anonyme et au tarif habituel.

Trois appuis gratuits

Une aide gratuite à portée d'appel

Chez Godofcoins Casino, nous préférons vous orienter vers une voix plutôt que vous laisser seul.

Joueurs Info Service
Joueurs Info Service répond anonymement, sept jours sur sept, de 8h00 à 2h00, par téléphone ou par chat, aux joueurs comme à leurs proches. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues accueillent aussi les familles, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un auto-questionnaire simple permet de faire le point, puis un annuaire recense tous les services d'aide disponibles, avec l'appui de l'ANJ. evalujeu.fr

Le jeu cesse-t-il d'être un plaisir ?

Mieux vaut reconnaître ces signes tôt : un plafond posé à froid ou une pause suffisent souvent à remettre le jeu à sa place de loisir. Rien ne se décide après une perte.

Parcourez la liste calmement et voyez ce qui vous parle aujourd'hui.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Le montant misé dépasse ce que vous aviez dit
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous cachez vos parties aux proches
  • Vous jouez pour oublier une journée lourde
  • L'argent du quotidien y passe
  • Vous vous sentez tendu quand vous ne jouez pas
Un appui concret

Vérifiez le point qui vous bloque

Ce bloc répond aux six points qui reviennent quand un joueur veut freiner.

Mon conjoint joue trop, vers qui me tourner ?+
Un proche peut appeler la ligne d'écoute dédiée aux joueurs : elle accompagne aussi les familles, pas seulement les joueurs. Vous y parlerez à quelqu'un qui écoute sans juger, et vous repartirez avec des repères concrets pour la suite.
Que change une pause de session sur mon compte ?+
La pause interrompt le jeu pendant la durée que vous fixez, le temps de reprendre de la distance. Une fois ce délai écoulé, la connexion redevient possible et vos réglages restent en place.
Puis-je lever mon auto-exclusion avant la fin ?+
Non, l'auto-exclusion temporaire court jusqu'au terme que vous avez choisi et ne se lève pas avant. Pour un arrêt plus long, la fermeture définitive du compte se demande au support.
Pourquoi me demande-t-on une pièce d'identité ?+
Le casino n'ouvre ses jeux qu'aux personnes majeures, soit 18 ans et plus. La pièce d'identité sert à confirmer votre âge, et ce contrôle conditionne l'accès aux jeux.
Mon auto-exclusion bloque-t-elle les autres casinos ?+
Non, pas au-delà de ce compte : l'auto-exclusion posée ici ne couvre que lui. Pour bloquer tous les sites agréés, les casinos et les clubs de jeux, il faut demander l'interdiction volontaire de jeux auprès de l'Autorité nationale des jeux.
Je veux arrêter pour de bon, à qui écrire ?+
La fermeture définitive se demande au support du casino, depuis l'adresse e-mail liée à votre compte. L'équipe la traite et confirme la fermeture ; le compte ne se rouvre plus.

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